Inspiriert von den bewährten Anwendertreffen unseres Neumitglieds infoteam, wird das B2C-Fachforum (unterstützt vom AUMA) in diesem Jahr erstmalig im Open-Space-Format durchgeführt. Diese Methode wurden schon Mitte der 1980er Jahre in den USA entwickelt und zeichnet sich durch ein hohes Maß an Selbstorganisation, Offenheit und Flexibilität aus. Ziel ist es, eigene Themen der Teilnehmenden ins Plenum zu holen und diese in Workshops zu bearbeiten. In kurzer Zeit werden so mit vielen Menschen auf einem breit angelegten Themenfeld wesentliche Unterthemen innovativ und lösungsorientiert bearbeitet (Bild: infoteam).
Im Falle des B2C-Fachforums ist das zu bearbeitende Themenfeld durch allgemeine Publikums- und Special-Interest-Messen und -Ausstellungen vorgegeben. Teilnehmende können innerhalb dieses Themenfelds konkrete operative Fragestellungen (z.B. Planung, Vertrieb, Technik, Marketing, etc.) einbringen, aber auch konzeptionelle Ideen (z.B. Schwerpunktthemen, Sonderschauen, Side Events, etc.) challengen lassen oder gemeinsam strategische Handlungskorridore (z.B. neue Formate, neue Geschäftsmodelle, etc.) entwickeln.
Besonders geeignet für die Arbeitsgruppen sind Themen, die dringend sind, offene Fragen betreffen (für die noch keine Lösung bekannt ist), die komplex oder konfliktträchtig sind und/oder von zentraler Bedeutung für B2C-Messen.
Vier Grundsätze zeichnen den Open Space insbesondere aus:
- Die da sind, sind genau die richtigen.
- Was auch immer geschieht, es ist das Einzige, was geschehen kann.
- Es fängt an, wenn die Zeit reif ist.
- Vorbei ist vorbei – Nicht vorbei ist nicht vorbei.
Über allem steht das „Gesetz der zwei Füße“, welches besagt, dass jede*r Teilnehmende nur so lange einer Gruppe beiwohnt, solange er oder sie etwas lernen oder beitragen kann. Das sorgt für eine positive Dynamik und Energie.
Begleitet wird das B2C-Fachforum von einem erfahrenen Team aus Moderatoren aus dem Hause infoteam. Deren Geschäftsführer Christoph Herlitz wird zudem an das Format und die Methodik heranführen.
Wir freuen uns auf ein dynamisches Format und auf die Selbstwirksamkeit von engagierten und motivierten Teilnehmenden.