Der FAMA gewinnt kontinuierlich neue Mitglieder, die wir dann hier vorstellen, damit sie sich schneller ins Netzwerk unseres Verbandes einfügen und sich unsere bestehenden Mitglieder ein Bild machen können. Doch auch all jene Mitglieder, die schon länger im FAMA vertreten sind, wollen wir hier sukzessive vorstellen. Diesmal an der Reihe ist der Globana Eventcampus. Das Unternehmen bietet einen Ort, an dem Events nicht nur stattfinden, sondern wirken. Senior Sales Managerin Nicole Tennhardt beantwortet uns einige Fragen (Bild: GLOBANA).
Der GLOBANA Eventcampus bietet ein vielfältiges Angebot aus Messehallen, Veranstaltungsräumen, Hotel und Agenturleistungen. Was ist das Besondere an Ihrer Ausrichtung?
Wir haben alles in Einem: große, flexible Eventflächen innen und außen auf insgesamt 10.000 qm mit 25 Veranstaltungsräumen für alle Formate, klimatisiert und zum Teil befahrbar. Außerdem ein Streaming- & Hybridstudio für professionelle Live-, Online- und Hybrid-Events. Technik, Catering, Übernachtungsmöglichkeiten, Messebau bieten wir aus einer Hand, schreiben es unseren Kunden aber nicht vor.
Wir liegen mitten in Deutschland, nur fünf Minuten vom Flughafen Leipzig/Halle entfernt und direkt an der A9 und A14. Zusätzlich bieten wie ca. 600 Parkmöglichkeiten (inkl. einiger E- Ladesäulen), die kostenfrei zur Verfügung stehen.
Das Messe- und Veranstaltungsgeschäft ist von permanentem Wandel geprägt. Wie hat sich das Messegeschäft an Ihrem Standort zuletzt entwickelt und womit rechnen Sie in den kommenden Jahren?
Wir hatten etliche Hybridformate, also Kombinationen aus physischen Messen und digitalen Ergänzungen (mit Livestreams und digitaler Lead-Erfassung). Hinsichtlich der Besucherstruktur haben wir höhere Erwartungen an Barrierefreiheit festgestellt und der Trend geht zu kurzen, relevanten Formaten.
Auch die ökologischen Anforderungen steigen, mit dem Fokus auf nachhaltiger Anreise, Reduktion von Abfall, einhergehend mit einem sensiblen Preis- und Kostenempfinden Trotzdem verlangen unsere Kunden jederzeit volle Flexibilität, die wir auch sicherstellen.
Welchen Stellenwert messen Sie Entwicklungen wie Digitalisierung und künstlicher Intelligenz für die Abläufe in eurem Unternehmen bei und wie werden diese die Customer Journeys Ihrer Kunden (Veranstalter, Aussteller und Besuchende) zukünftig beeinflussen?
Digitalisierung und KI haben für uns schon heute einen großen strategischen Stellenwert. Wir sehen sie als Treiber für Effizienz, Personalisierung und bessere Entscheidungsgrundlagen. Wir können Routineprozesse automatisieren, eine intelligente Termin- und Ressourcenplanung durchführen und verfügen über verbesserte Datenanalyse und Reporting. Hinzu kommt eine nahtlosere Kommunikation mit Stakeholdern.
Im Vorfeld von Veranstaltungen nutzen wir personalisierte Empfehlungen, einfachere Registrierung und eine automatisierte Dokumenten- und Ticketabwicklung. Nach Veranstaltungen helfen uns datengestützte Nachfassaktionen, Feedback-Analytik, automatisierte Follow-ups und die Auswertung von Messdaten zur Verbesserung zukünftiger Events.
Welche Herausforderungen sehen Sie in Bezug auf ökologische, ökonomische und soziale Nachhaltigkeit und wie gehen Sie ganz konkret damit um?
Damit könnten wir ganze Seiten füllen. Angefangen mit unserer Lage, die mit eigenem Hotel und Erreichbarkeit per S-Bahn punktet, über energieeffiziente Technik und Beleuchtung bis hin zu einem effizienten Klimatisierungskonzept.
Unser Catering gestalten wir nach den Grundsätzen regional, saisonal, vegetarisch und fair und verwenden, wo es geht, Produkte aus ökologischer Landwirtschaft.
Die Liste ließe sich fast beliebig fortsetzen, etwa in den Bereichen Abfallmanagement, Personaleinsatz oder Barrierefreiheit.
Warum ist Globana Mitglied im FAMA und was erwarten Sie von unserer Gemeinschaft in Zukunft?
Wir versprechen uns Zugang zu einem etablierten Netzwerk von Veranstaltern, Dienstleistern, und Experten. Dort stehen uns Know-how und Best Practices zur Verfügung. Und wir können aus Fallstudien oder Branchenberichten lernen.
Außerdem schätzen wir die Sichtbarkeit und Reichweite, die der FAMA dem Thema Messen und Ausstellungen verschafft.
Wir bedanken uns für das Gespräch.